Essa assinatura permite que as empresas usem o Dynamics 365 Remote Assist para resolver problemas mais rapidamente. Com a chamada de vídeo viva-voz no Microsoft HoloLens, os técnicos de serviço de campo podem colaborar com qualquer especialista remoto (PC ou dispositivo móvel) para solucionar eventuais problemas no contexto. Requisitos adicionais de hardware e software variam de acordo com os recursos e o conteúdo disponíveis. Para permitir o acesso do usuário a essa assinatura, os administradores de TI devem atribuir seats individuais aos usuários após a compra, antes que os usuários possam instalar o aplicativo na Microsoft Store ou Store for Business.